Petunjuk lengkap tentang pengajuan layanan Kartu Keluarga (Baru / Rumah Tangga Baru) dapat didownload dengan menekan tombol berikut:
Download petunjuk| Nama Pemohon | Isi nama pemohon |
| NIK Pemohon | Isi NIK pemohon |
| Nomor Kartu Keluarga yang ditumpangi | Isi nomor Kartu Keluarga yang akan ditumpangi (jika akan menumpang Kartu Keluarga) |
| Nomor Buku Nikah / Akta Nikah | Isi nomor Buku Nikah / Akta Nikah (Jika pencatatan perkawinan Tercatat) |
| Tanggal Perkawinan | Isi tanggal perkawinan |
| Alamat Kartu Keluarga Baru | Isi alamat lengkap Kartu Keluarga baru (nama jalan / gang / dusun / desa / kelurahan / kecamatan /RT / RW dll) |
| Nomor SKPWNI | Isi nomor Surat Keterangan Pindah Warga Negara Indonesia -SKPWNI (Jika dari luar Kabupaten) |
| Perihal Layanan | Isi perihal permohonan Kartu Keluarga, contoh : membentuk keluarga baru / pindahan dari Palembang |
| Nomor Wa Pemohon | Isi nomor WA pemohon dalam format 081xxx |
| Email Pemohon | Isi email pemohon (Jika tidak ada isi menjadi 'TIDAK ADA' atau ' - ') |
| Pengajuan baru | Pemohon melakukan pengajuan layanan |
| Pengajuan disetujui | Pengajuan disetujui untuk diproses |
| Pengajuan dibatalkan | Pengajuan dibatalkan. Alasan pembatalan dapat dilihat pada histori status pengajuan |
| Pengajuan diproses | Pengajuan sedang dalam proses pengerjaan. Status pengerjaan saat ini dapat dilihat pada histori proses pengerjaan |
| Pengajuan selesai | Pengajuan selesai diproses |
| Pengajuan Sertifikasi | Proses pengajuan sertifikasi dokumen |
| Verifikasi Sertifikasi | Proses verfikasi sertifikasi dokumen |
| Sertifikasi Dokumen | Dokumen telah disertifikasi dan siap di upload |
| Kartu Keluarga 1 | File PDF Kartu Keluarga yang sudah diterbitkan |
| Kartu Keluarga 2 | File PDF Kartu Keluarga Orang Tua/Keluarga dari Suami/Kartu Keluarga yang ditumpangi |
| Kartu Keluarga 3 | File PDF Kartu Keluarga Mertua/Keluarga dari Istri |